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Les indicateurs CRM pour le B2B,

les leviers stratégiques de votre développement commercial


Livre Blanc


Les indicateurs CRM pour le B2B

Dans ce guide pratique, les experts de Captivea vous livrent leurs best-practices autour de la définition et la mise en place d’indicateurs CRM, pour ainsi faire de votre stratégie commerciale, une véritable stratégie gagnante ! Ce livre blanc vous permettra de découvrir les sujets suivants :


Au sommaire :

  • CRM : les indicateurs commerciaux, ça ne sert à rien ?

  • 7 conseils pour obtenir de mauvais indicateurs CRM

  • Les 5 indicateurs CRM BToB incontournables pour piloter l’activité commerciale

  • 10 indicateurs CRM B2B incontournables pour définir la stratégie de votre entreprise

  • Les indicateurs CRM ne concernent-ils que la direction ?

  • Comment mettre en place vos indicateurs CRM ?




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